こんにちは、ビューティーブロガーの伊藤真紀です。今回は、初めてエステサロンでカウンセリングを受ける際に、伝えるべきポイントについて、私の体験を交えながらお話ししたいと思います。
エステサロンに通い始めたばかりの頃は、カウンセリングの重要性を理解していませんでした。しかし、肌トラブルを経験したことで、自分の肌状態を正確に伝えることの大切さを実感しました。
特に、たかの友梨ビューティクリニックでのカウンセリングは、私にとって大きな転機となりました。エステティシャンの方が、私の肌悩みに真摯に向き合い、適切なアドバイスをしてくれたのです。
カウンセリングは、エステティシャンとの信頼関係を築く第一歩であり、施術の効果を左右する大切なプロセスです。しかし、初めての経験だと、何を伝えればいいのか分からず、不安を感じる方も多いのではないでしょうか。
そこで今回は、カウンセリングで伝えるべきポイントを、具体的に解説していきます。この記事を読んで、初エステのドキドキを解消し、充実したエステ体験を得るための準備をしましょう！
カウンセリングの重要性
エステティシャンとの信頼関係を築く第一歩
カウンセリングは、エステティシャンとお客様が初めて顔を合わせる大切な機会です。この時間を通して、お互いに信頼関係を築くことが、その後の施術の効果を左右すると言っても過言ではありません。
私も初めてのカウンセリングでは、緊張してうまく話せませんでした。しかし、エステティシャンの方が優しく質問してくださり、徐々にリラックスできるようになりました。カウンセリングを通して、エステティシャンとの距離が縮まったことで、施術中も安心して任せることができました。
自分の肌の状態を正確に伝える機会
カウンセリングは、自分の肌の状態を正確に伝える大切な機会です。普段のスキンケアでは気づきにくい肌の変化や、悩みの原因を見つけるためにも、エステティシャンに詳しく伝える必要があります。
たかの友梨ビューティクリニックでは、カウンセリングに力を入れており、お客様一人ひとりの肌状態に合わせた施術プランを提案してくれます。私も、自分では気づかなかった肌の乾燥が、カウンセリングで指摘されたことで改善することができました。（出典：「たかの友梨」社員として仕事をする魅力とは）
施術内容や効果を理解する場
カウンセリングは、施術内容や効果について理解を深める場でもあります。エステティシャンから、施術の手順や使用する化粧品の説明を受けることで、安心して施術を任せることができます。
また、自分の肌に合った施術を選ぶためにも、カウンセリングで施術内容を確認することが大切です。私は、カウンセリングで施術内容を詳しく聞いたことで、自分に必要な施術を選ぶことができました。
伝えるべき基本情報
年齢、肌質、肌悩みなどの基本情報
カウンセリングでは、まず自分の基本情報を伝えることが大切です。特に、以下の情報は必ず伝えるようにしましょう。
- 年齢
- 肌質（乾燥肌、脂性肌、混合肌など）
- 肌悩み（ニキビ、乾燥、シミなど）
これらの情報を正確に伝えることで、エステティシャンが適切な施術プランを提案してくれます。
生活習慣や日々のスキンケア方法
日々の生活習慣やスキンケア方法も、カウンセリングで伝えるべき重要な情報です。
具体的には、以下のような情報を伝えましょう。
- 睡眠時間や睡眠の質
- 喫煙や飲酒の習慣
- ストレスの多い生活を送っているか
- 普段使用しているスキンケア商品
- クレンジングの方法と頻度
生活習慣やスキンケア方法は、肌の状態に大きく影響します。カウンセリングで正直に伝えることで、より効果的な施術プランを提案してもらえます。
アレルギーの有無や既往歴
アレルギーの有無や、過去の肌トラブルの経験も、カウンセリングで伝えるべき大切な情報です。
具体的には、以下のような情報を伝えましょう。
- 化粧品や食品のアレルギー
- アトピー性皮膚炎などの皮膚疾患の有無
- 過去に経験した肌トラブルとその原因
これらの情報を事前に伝えることで、エステティシャンが施術の際に注意すべき点を把握し、安全で効果的な施術を行うことができます。
私も、かつてある化粧品でアレルギー反応を起こしたことがあります。それ以来、カウンセリングでは必ずアレルギーの有無を伝えるようにしています。
肌悩みの具体的な説明方法
悩みの種類（ニキビ、乾燥、シミなど）
自分の肌悩みを具体的に説明することは、カウンセリングで最も重要なポイントの一つです。
まずは、悩みの種類を明確に伝えましょう。代表的な肌悩みには、以下のようなものがあります。
- ニキビ（大人ニキビ、思春期ニキビなど）
- 乾燥（かさつき、細かい粉吹きなど）
- シミ・そばかす
- くすみ
- 毛穴の開き・黒ずみ
- 小じわ・たるみ
自分の肌悩みに当てはまるものを選び、エステティシャンに伝えましょう。
悩みの部位と範囲
肌悩みの種類だけでなく、その部位と範囲も具体的に伝えることが大切です。
例えば、以下のように伝えます。
- Tゾーンのみ乾燥が気になる
- 頬全体にニキビができやすい
- 目尻と口元に小じわが目立つ
悩みの部位と範囲を正確に伝えることで、エステティシャンがより的確な施術を行うことができます。
悩みの発生時期と継続期間
肌悩みがいつ頃から始まったのか、どのくらいの期間続いているのかを伝えることも重要です。
例えば、以下のように伝えます。
- 1年ほど前から、急に乾燥が気になり始めた
- 思春期から続いているニキビで、なかなか改善しない
- 最近になって、目尻の小じわが気になるようになった
悩みの発生時期と継続期間を伝えることで、エステティシャンが肌トラブルの原因を推測し、適切な施術プランを立てることができます。
私も、長年悩んでいたニキビについて、カウンセリングで詳しく伝えたことがあります。エステティシャンの方が、ニキビの原因を丁寧に説明してくださり、適切なケア方法を教えてくれました。おかげで、ニキビが改善され、自信を取り戻すことができました。
希望する施術内容の伝え方
重点的にケアしてほしい部分
カウンセリングでは、自分が重点的にケアしてほしい部分を伝えることも大切です。
例えば、以下のように伝えます。
- 乾燥が気になるので、保湿ケアを重点的にお願いしたい
- ニキビ跡の改善に力を入れてほしい
- たるみ対策として、フェイスラインのケアを重視してほしい
自分の希望を明確に伝えることで、エステティシャンが施術の方向性を決めやすくなります。
避けたい施術やNGな成分
逆に、避けたい施術やNGな成分がある場合も、カウンセリングで伝えておく必要があります。
例えば、以下のような場合です。
- ピーリング施術は避けたい
- アルコールが配合された化粧品は肌に合わない
- 強いマッサージは好みではない
事前に伝えておくことで、エステティシャンがお客様の希望に沿った施術を行うことができます。
期待する効果や目標
カウンセリングでは、施術に期待する効果や目標を伝えることも重要です。
例えば、以下のように伝えます。
- 結婚式までに、肌のトーンアップを目指したい
- シミを薄くして、素肌に自信を持ちたい
- ニキビを改善し、メイクのノリを良くしたい
期待する効果や目標を伝えることで、エステティシャンがお客様の理想をイメージしやすくなり、より的確な施術プランを提案してくれます。
私も、たかの友梨ビューティクリニックでのカウンセリングの際、エステティシャンの方に目標を伝えました。すると、目標達成のために最適な施術プランを提案してくださり、確実に肌の改善を実感することができました。目標を明確にすることの大切さを実感した経験です。
カウンセリング中の質問例
自宅でのスキンケア方法について
カウンセリング中には、自宅でのスキンケア方法について質問するのも良いでしょう。
例えば、以下のような質問が考えられます。
- 今の季節に合ったスキンケア方法を教えてください
- 使っているクレンジングの方法で問題はありませんか？
- 化粧水や乳液の正しい塗り方を教えてください
エステティシャンに質問することで、自分に合ったスキンケア方法を学ぶことができます。
施術の頻度や期間について
施術の頻度や期間についても、カウンセリング中に質問しておくと良いでしょう。
例えば、以下のような質問が考えられます。
- 目標達成のために、どのくらいの頻度で通う必要がありますか？
- 効果を実感するまでに、どのくらいの期間が必要ですか？
- 季節ごとに、おすすめの施術はありますか？
施術の頻度や期間を確認することで、自分に合ったペースでエステに通うことができます。
料金プランやオプションについて
料金プランやオプションについても、カウンセリング中に確認しておきましょう。
例えば、以下のような質問が考えられます。
- 初回限定の料金プランはありますか？
- 回数券を購入した場合、どのくらい割引になりますか？
- オプションの施術で、おすすめのものはありますか？
料金プランやオプションを確認することで、自分の予算に合わせたエステの通い方を計画することができます。
私も、カウンセリングの際に料金プランについて質問したことがあります。エステティシャンの方が丁寧に説明してくださり、自分に合ったプランを選ぶことができました。
たかの友梨ビューティクリニックでは、お客様の肌質や悩みに合わせた多彩な施術プランを用意しています。カウンセリングの際には、遠慮なく質問して、自分に最適なプランを見つけましょう。
まとめ
いかがでしたか？カウンセリングで伝えるべきポイントについて、私の体験を交えながら詳しく解説しました。
カウンセリングは、エステティシャンとの信頼関係を築き、自分の肌状態を正確に伝える大切な機会です。基本情報や肌悩みを具体的に説明し、希望する施術内容を伝えることで、より効果的な施術を受けることができます。
また、カウンセリング中に積極的に質問することで、自宅でのスキンケア方法や施術の頻度、料金プランなども確認できます。疑問や不安を解消して、安心してエステに通いましょう。
特に、たかの友梨ビューティクリニックでは、お客様一人ひとりに寄り添ったカウンセリングを大切にしています。経験豊富なエステティシャンが、あなたの肌悩みに真摯に向き合い、最適な施術プランを提案してくれます。
初めてのエステは緊張するかもしれませんが、カウンセリングで伝えるべきポイントを押さえておけば、充実した時間を過ごせるはずです。
自分の肌と向き合い、美しくなるための第一歩として、ぜひカウンセリングを活用してください。あなたの肌が、エステティシャンとの出会いによって、きっと生まれ変わるはずです。
最後に、私からひとつアドバイスです。カウンセリングでは、自分の肌について正直に話すことが大切ですが、同時に自分の肌を愛おしむ気持ちも忘れないでください。
肌悩みを抱えているからこそ、エステサロンに来たのだと思います。でも、そんな自分の肌も、かけがえのない存在です。カウンセリングを通して、自分の肌と向き合い、肌への愛情を深めていけたら素敵ですね。
エステティシャンの方は、あなたの肌の味方です。一緒に、あなたの理想の肌を目指して頑張りましょう！
読んでくださり、ありがとうございました。みなさんの初エステが、素敵な体験になりますように！
最終更新日 2025年4月22日
